Chamadas efectuadas com recurso a IA
AI Robô de voz inteligente de saída
A WebpowerX junta-se à Jingdong Technology, lança chamadas de saída inteligentes com IA forte para ajudar as marcas a crescerem novamente
Atração e conversão eficientes + recuperação de encomendas + promoção da recompra + operação personalizada de âncora virtual de IA
Redução dos custos de mão de obra
Aumento da taxa de conversão de encomendas
Crescimento das vendas
Ligar os utilizadores em toda a linha, comunicação aprofundada para aumentar a conversão
Estabelecer pontos de contacto multicanal com o consumidor, atrair novos utilizadores/alcançar utilizadores através de Dongtong+SMS+Telefone
Ativar o conjunto de utilizadores privados, aumentar o valor do utilizador ao longo de todo o ciclo de vida
Alcançar eficazmente os utilizadores de lojas, ativar e despertar clientes antigos e convidá-los para eventos
Operação especializada de utilizadores, gestão hierárquica e marketing personalizado em nós de eventos
Receção de serviços eficiente abrangendo pré-venda, venda e pós-venda, e âncoras virtuais para promover conversões.
Desvio e conversão eficientes do tráfego em toda a região
1. "Encontrar as pessoas certas": modelo de big data + IA, rotulagem multidimensional, seleção precisa do círculo de grupos-alvo
2. "Fazer a coisa certa": compreender os pontos-chave no tempo, em torno do cenário de marketing automatizado multi-touchpoint
o momento mais apropriado, escolher os canais de comunicação ideais para "Tomar o pulso": análise de dados panorâmicos após o alcance, orientando a próxima tomada de decisão de marketing
4. "Remarketing": marketing secundário, uma variedade de condições para filtrar e melhorar efetivamente o efeito de alcance final;
Para um grande número de utilizadores adormecidos para acordar, ativar o valor do utilizador
Recuperação de encomendas + promoção da recompra
Abrangendo todo o processo do domínio privado, da encomenda e do ciclo de vida dos membros
Ajudar as marcas a conseguir a recuperação de utilizadores em lote e em escala
Acumulação de dados de vários cenários de transacções de consumidores e uma compreensão mais profunda do sector retalhista
Suporte de modelos de diálogo de cenários de consumidores subjacentes poderosos para satisfazer a capacidade de diálogos de várias rondas
Construir uma solução completa de arquitetura de segurança e gestão de encriptação de várias camadas para a marca
Cenários de encomendas Lembrete de pagamento de cauda, crescimento explosivo de GMV em grandes nós de promoção
Resolver a estagnação do GMV durante os períodos em que não há transmissão em direto nas lojas
Chamada Inteligente + Serviço de Atendimento ao Cliente Inteligente
Suporte para resposta automática de entrada, chamada automática de saída em lote
1 para 1 réplica perfeita da voz de uma pessoa real, a resposta é fluente.
Função de super aprendizagem, melhorar a eficiência da comunicação
24 horas online, deteção e tratamento atempado das condições do cliente
O sistema identifica automaticamente a intenção do cliente e a gestão classificada, ordem rápida
A voz do cliente arquiva automaticamente e gera uma cópia de segurança de texto, que pode ser ouvida e visualizada repetidamente.
Cenário de encomendas, lembrete de pagamento por cauda, crescimento explosivo do GMV nos grandes nós de promoção
Vantagem da saída inteligente da IA
Altamente biónico:Articulação natural e suave, audição altamente antropomórfica, simulando as pausas respiratórias de pessoas reais.
Forte interação:Fácil de lidar com mais de 10 rondas de diálogo, reconhecimento rápido de várias cenas
Reconhecimento de 1 segundo de um discurso de 8 segundos com uma taxa de precisão de 95%
Várias cenas:Cenários de domínio privado (adicionar fãs, convites na loja), cenários de membros
Eficiente:Recolhe automaticamente o feedback dos utilizadores, produz relatórios analíticos e automatiza milhões de chamadas de saída.
Baixo custo:Substitui na perfeição o trabalho manual e reduz os custos da empresa
Segurança forte:Sistema de alta segurança para evitar a fuga de dados
Casos médicos
Atrair os utilizadores através da combinação de uma segunda metade do preço para aqueles que estão a navegar sem fazer uma encomenda.
Uma categoria médica, o principal equipamento médico, o preço unitário do cliente de 150 +, a loja de um único produto de grande interesse / navegar depois de não encomendar multidão, remarketing, combinado com a estratégia de desconto de segunda metade do preço para ajudar a loja a alcançar efetivamente a tarefa de vendas.
Resultados do projeto
Alcance efetivo: 130.000+
Montante da realização: 590.000
ROI até: 40
Estojos de beleza
Cenário de encomendas, lembrete de pagamento por cauda, crescimento explosivo do GMV nos grandes nós de promoção
Uma conhecida marca de produtos de beleza, na esperança de promover a conversão do stock de antigos utilizadores nas actividades de promoção do duplo 11, e de participar nas actividades de pré-venda, não pagou o pagamento final do lembrete de notificação do utilizador, para alcançar plenamente o crescimento das vendas e o avanço da taxa de conversão.
Notificação da campanha de marketing de pré-venda
Utilizadores de saída: 370.000; taxa de ligação: 51%; GMV: 3,65 milhões; ROI: 38
Lembrete de pagamento da cauda de venda
Taxa de ligação: 60%; taxa de sucesso do lembrete: 91%
Caso 3C Brand Virtual Live Streaming
GMV:3 dias de emissão 23 horas, o volume de negócios ascendeu a 187,4W, a taxa média de conversão do volume de negócios é de 27,76%
UV:O número de telespectadores atingiu 2,2W+, incluindo um pico de UV de 1,1W num único dia
A taxa de conversão do volume de negócios é de 27,76%
A taxa de conversão de fãs da transmissão em direto real é de 1,2%, e a taxa de conversão de fãs da transmissão em direto virtual é de cerca de 1%, pelo que, no seu tempo livre, o virtual pode substituir completamente a transmissão em direto real e melhorar o ROI.
Clientes Estrela
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