White Papers
Marcas de luxo WeChat Eco-Marketing White Paper
Investigação de serviços 94 produtos internacionais de moda e de luxo
Desconstruir o mistério do layout de marketing ecológico do WeChat
Perspectivas sobre o potencial de negócio ecológico do WeChat
Capacitar o mercado de luxo para comercializar em todos os sectores
Casos de celebridades da moda e do luxo
Perspectivas das futuras tendências de marketing
Perspectivas sobre o potencial de negócio ecológico do WeChat
以客户为中心 ：重视微信生态构建客户价值链，奢侈品行业打造服务闭环
碎片化曝光 ：线下零售虽然经验丰富，但由于营销触点割裂，品牌难以高质高效获客
全渠道协同：品牌洞察用户消费心智，线上线下多端互通，打造无缝客户体验
Capacitar o mercado de luxo para comercializar em todos os sectores
O WeChat Mall permite que as marcas lucrem com o tráfego dos canais sociais.
Isto exige que as marcas tenham uma visão do mercado a partir de perspectivas invulgares e, no nosso whitepaper, reunimos pontos de referência para diferentes dimensões do desenvolvimento, na esperança de fornecer alguma inspiração para as marcas se destacarem.
A famosa marca 99% foi desenvolvida na MicrosoftMarcas Premium. Porque os anúncios da friendzone estão a ficar mais caros e mais difíceis de rentabilizar
Pacotes vermelhos e autocolantesserNós de promoção importantes ou campanhas em grande escalade cenários comuns, como as vendas de Ano Novo
A marca 93% lançou o seu microsoftnúmero do vídeopara responder à tendência dos vídeos curtos
As miniaplicações de moda e luxo do 80% têm todas funcionalidades de compras
As marcas da 30% desenvolveram funções de centro de membros do crm, por exemplo, serviço pós-venda de atendimento ao cliente para marcas de joalharia
A marca 28% desenvolveu applets com funcionalidades de ligação omnicanal, como RSVP, reserva offline, levantamento offline, etc.
Caso excelente
Marcas de relógios e jóias - Cartier
- Recomendações inteligentes
O compromisso da Cartier com a navegação e a filtragem foi concebido para fornecer aos consumidores recomendações visualizadas e personalizadas - Personalização de brindes e embalagens
A Cartier propõe um guia para a escolha de presentes para diferentes situações e oferece um serviço premium de embalagem, personalização e entrega - prova virtual
Experimentar é a parte mais difícil das compras online, e a Cartier oferece uma experiência de prova de topo, com vistas de 360 graus dos pormenores e dos materiais - Pré-encomenda online e levantamento offline
Na página de finalização da compra, os consumidores podem escolher entre a entrega ao domicílio ou o levantamento offline
Marcas de roupa de moda - Ralph Lauren
- Novo centro comercial
Os consumidores podem participar convenientemente em actividades/serviços fora de linha através de miniaplicativos, incluindo a encomenda de café, a experimentação de IA, a recomendação de produtos, etc. - Especial de meio do ano
A Ralph Lauren introduziu um mecanismo de grandes descontos durante a época promocional e comunicou claramente a mensagem da marca através de grandes cartazes. - Pré-encomenda online e levantamento offline
A Ralph Lauren oferece uma gama completa de funcionalidades de pré-encomenda e de levantamento, num esforço para proporcionar uma experiência mais fácil para o consumidor no mundo digital - Comprar por aspeto
A Ralph Lauren não só tem um manual de utilização com imagens estáticas, como também o anima para que os clientes possam misturar e combinar de forma mais intuitiva.
Refrescando a experiência Um olhar sobre as futuras tendências de marketing
AR/VR
Na indústria do luxo, a RA e a RV estão a registar um pico de adoção. Várias categorias estão a aderir ao movimento
Conversa de vídeo 1 para 1
As interações vídeo em tempo real são uma atualização do serviço tradicional de apoio ao cliente em linha com soluções de qualidade superior
Pré-encomenda online
Os clientes podem ser os primeiros a encomendar os artigos mais recentes na feira, e as marcas podem recolher as encomendas VIC de uma forma mais rápida e digital.
Tokens não homogeneizados
O meta-universo é o tema mais quente da indústria neste momento. Ao planear eventos temáticos do meta-universo, algumas marcas já começaram a experimentar novas formas de jogar com as colecções digitais NFT
Inquérito a 94 marcas internacionais de luxo e de moda
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