독점 공개: 2020 B2B 산업 마케팅 백서(무료 다운로드)
"혼란의 시기에 가장 큰 위험은 혼란 그 자체가 아니라 과거의 논리가 계속되는 것입니다."
--드루커, 격동의 시대 관리하기
2020년에도 혼란은 계속되고 있습니다. 하지만 두려워할 필요는 없습니다.
최첨단을 유지하고 돌파구를 찾는다면, 우리는 부흥하고 바람을 거스르며 흐름을 바꿀 수 있습니다!
카탈로그 - 새로운 개발 사항
이 글에서는 최신 B2B 산업 마케팅 백서를 현재 사회 환경의 맥락에서 설명하고, 3분 안에 반드시 이해해야 할 다음과 같은 새로운 개발 사항을 안내해 드리겠습니다:
- "기존 트래픽 잠재 고객을 전환"하는 방법은 무엇인가요?
- 사용자 프로필을 명확히 하고 사용자 행동을 분석하는 방법은 무엇인가요?
- 고객에 대해 깊이 파고들어 효율적으로 고객을 인큐베이팅하는 방법은 무엇일까요?
- 전체 수명 주기 유지 관리, 과학적 검토 및 최적화 전략
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팬데믹 이후 다양한 산업이 직면한 딜레마
전염병으로 인한 혼란은 우리에게 생각과 행동을 강요했습니다. 현재 오프라인 방문이 차단되어 고객과 정확하게 소통할 수 없으며 고객 확보 비용이 증가하고 있습니다 ...... 모든 산업은 디지털 업그레이드 및 전환을 수행해야합니다. B2B 마케팅 업계도 큰 어려움에 직면해 있습니다:
- 어떤 채널이 양질의 채널인지, 사용자 소스의 유효성을 식별할 수 없음
- 사용자 니즈에 대한 인사이트 부족 및 효과적인 장기 추적 도구의 부재
- 짧은 사용자 라이프사이클과 낮은 충성도
- CRM 및 소셜 엔드 채널, 온라인과 오프라인 분리, 데이터 가치 활용이 어려운 상황
그 순간 우리는 스스로를 재정의하고 당장 시작할 수 있는 전략을 찾아야 했고, 디지털 마케팅은 우리에게 돌파구였습니다.
B2B 검을 활용하는 방법 - "디지털 마케팅"
디지털 멀티미디어 채널을 통해 명확한 객체 데이터베이스를 기반으로 한 디지털 마케팅은 마케팅 정밀도를 달성하기 위해 마케팅 효과를 정량화할 수 있습니다. 새로운 시대의 요구와 함께 우리는 '고객 확보에 집중하는 것'에서 '폐쇄 루프 마케팅을 만드는 것'으로 전환해야 합니다. 다음으로, 우리는 "고객 확보-지식-육성-유지-분석" 마케팅 폐쇄 루프 중요 고리를 해체하여 분석하여 B2B 기업이보다 효과적으로 실천할 수있는 방법을 제공하고자합니다. B2B 기업의 사례를 통해 보다 의미 있는 디지털 마케팅 참고자료를 제공합니다.
01 고객 확보
신규 리드 확보 - 기존 리드 전환
2019년 마케팅의 가장 큰 변수: 트래픽은 더 이상 성장하지 않는다.B2B 기업은 신규 트래픽 잠재고객 확보에서 기존 트래픽 잠재고객 전환이라는 큰 변화에 직면해 있습니다.
사용자 라이프사이클 관리는 리드에서 시작됩니다. 잠재 고객을 사용자로 전환한 다음 고빈도, 고단가 사용자로 전환하려면 리드 육성 전략이 필요합니다. 리드 육성은 마케팅 자동화 시스템과 떼려야 뗄 수 없는 관계입니다. 사용자는 리드로부터 전환되고, 리드는 빅데이터로부터 생성됩니다.
옴니채널 데이터 액세스와 기업의 기존 시스템과의 손쉬운 통합을 달성할 수 있다면 기업의 커뮤니케이션 및 도킹 비용을 크게 절감할 수 있습니다.
02 방문자
사용자 프로필 정의 및 사용자 행동 분석
먼저 정보를 통합하여 타겟 사용자를 결정한 다음, 빅데이터를 통해 '사용자 프로필'을 명확히 합니다.'사용자 프로필'을 정의합니다 -- 태그를 통해 사용자 프로필을 결정합니다. -- "라벨링 시스템" 구축 -- 리드 성숙도 향상.
기업의 사용자 데이터(행동, 속성, 소비 및 기타 차원 포함), 상품 데이터, 판매 후 데이터(......)는 인터페이스를 통해 기업의 자체 SCRM 데이터 센터로 수집되며, 사용자 행동은 과학적이고 신속한 빅데이터에 따라 파싱됩니다.
SCRM 회원 데이터 관리 모듈이란 무엇인가요? 기업이 회원/팬 데이터의 완전성을 검토하고, 마케터가 원인을 쉽게 분석하고, 사용자 평가, 그룹화, 하위 그룹화 및 태그 지정, 사용자 행동 분석, 다차원 사용자 프로필을 구축할 수 있도록 도와줍니다.
고객을 직접 만나지 못하더라도 지식 빌더를 통해 데이터에 생명을 불어넣고 비즈니스 가치를 창출하여 마케팅에 의미 있는 데이터 인사이트를 실현할 수 있습니다!
03 재배
심층 분석, 효율적인 인큐베이션
사용자 프로필을 명확히 하는 것은 마케팅 자동화를 위한 준비입니다.
사용자 여정이 혼란스러울 때는 핵심 터치포인트를 포착해야 합니다. 대화형 여정 마케팅 여정을 구축하면 전환이 이루어질 때까지 저가치 사용자부터 고가치 사용자까지 육성할 수 있습니다. 수백만 명의 사용자를 손끝에서 전환, 인큐베이팅 및 육성할 수 있습니다.
우리가 마케팅 자동화를 기대하는 이유는 인력 절감뿐만 아니라 사람이 할 수 없는 일을 해결하기 위해서이기도 합니다. '디지털 마케팅'의 합리적 사용은 터치포인트 마케팅에 초점을 맞춰 마케팅의 폐쇄 루프인 '라스트 마일' 문제를 해결합니다.
04 지속 가능성 분석
전체 수명 주기 유지 관리, 과학적 검토 및 최적화 전략
B2B 마케팅 유지보수 고객은 '회원으로 등록한 잠재 고객부터 재구매 활성화, 갱신 알림'까지 전체 라이프사이클을 구축해야 하는데, 이는 복잡하고 반복적인 유지보수 프로세스이며 인력과 에너지가 매우 많이 소요됩니다.
또한 복잡한 옴니채널 마케팅 여정을 적시에 정확하게 통합하여 데이터 피드백을 기반으로 마케팅 전략의 다음 단계를 최적화하기 위해 과학적으로 검토할 수 있는 강력한 데이터 분석 보고서가 필요합니다.
그러나 이러한 작업을 쉽게 완료 할 수있는 것은 중복 인력이 아니라 가볍고 편리한 "마케팅 자동화"입니다. "디지털 마케팅"에 의존하여 "마케팅 자동화"를 달성하면 과학적 모델링의 도움으로 모든 범위의 데이터 분석을 수행하여 전문적인 분석 관점을 찾고 마케팅에 대한 심층적 인 통찰력을 확보하고 비즈니스 의사 결정을 도울 수 있습니다.
바람을 거스르고 태양으로 떠오르다 "바람을 거스르다"는 오늘날 B2B 산업에 매우 적합한 용어입니다. 전염병 이후에도 웹파워는 여전히 "지능형 마케팅"이라는 개념을 확고히 고수하며 기술로 마케팅을 추진하고 B2B 기업을 위해 회원의 가치를 지속적으로 탐색하며 기업이 "지능형 마케팅"을 만들 수 있도록 돕고 있습니다. 웹파워는 B2B 기업이 스마트 마케팅을 만들 수 있도록 돕는 디지털 마케팅 솔루션입니다. ...... 디지털 마케팅의 신비는 모두 웹파워에 있으며, 어쩌면 당신과 "마케팅 자동화"사이의 거리는 단 한 번의 클릭으로 가까워질 수 있습니다. "여러분과 "마케팅 자동화" 사이의 거리는 단 하나의 Dmartech입니다." .
우리는 반전을 기다립니다.
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