Publicación exclusiva: Libro blanco de marketing industrial B2B 2020 (descarga gratuita)
"El mayor peligro en tiempos de agitación no es la agitación en sí, sino la continuación de la lógica de hacer las cosas en el pasado".
--Drucker, Dirigir en tiempos turbulentos
En 2020, la agitación continúa. Pero no hay por qué temer.
Si nos mantenemos a la vanguardia y buscamos avances, ¡seguro que revivimos y cambiamos la marea contra el viento!
Catálogo - Novedades
En este artículo, explicaremos el último whitepaper de marketing industrial B2B en el contexto del panorama social actual, y en 3 minutos te llevaremos a través de los siguientes nuevos desarrollos que debes entender:
- ¿Cómo "convertir el tráfico existente en clientes potenciales"?
- ¿Cómo clarificar los perfiles de los usuarios y analizar su comportamiento?
- ¿Cómo profundizar en sus clientes e incubarlos eficazmente?
- Mantenimiento del ciclo de vida completo, revisión científica y estrategia de optimización
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Dilemas a los que se enfrentan diversas industrias tras la epidemia
La agitación provocada por la epidemia nos ha obligado a pensar y actuar. En la actualidad, las visitas fuera de línea están bloqueadas, son incapaces de comunicarse con precisión con los clientes y el coste de adquisición de clientes está aumentando ...... Todas las industrias tienen que llevar a cabo una actualización y transformación digital. La industria del marketing B2B también se enfrenta a fuertes puntos de dolor:
- Incapacidad para discernir qué canales son de calidad y la validez de las fuentes de los usuarios.
- Falta de conocimiento de las necesidades de los usuarios y de herramientas eficaces de seguimiento a largo plazo.
- Ciclo de vida del usuario corto y baja fidelidad
- CRM y Social canales finales, en línea y fuera de línea dividida, el valor de los datos es difícil de jugar
En ese momento, tuvimos que redefinirnos y buscar estrategias con las que pudiéramos empezar de inmediato, y el marketing digital fue el punto de inflexión para nosotros.
Cómo utilizar la espada B2B - "marketing digital"
El marketing digital, basado en una clara base de datos de objetos, a través de canales multimedia digitales, para lograr la precisión de marketing, el efecto de marketing puede ser cuantificado. En combinación con los requisitos de la nueva era, tenemos que pasar de "centrarnos en la captación de clientes" a "crear un marketing de bucle cerrado". A continuación, vamos a desmantelar el "adquisición de clientes-conocimiento-cultivo-mantenimiento-análisis" marketing de bucle cerrado enlaces importantes para analizar, con el objetivo de proporcionar una manera más eficaz para las empresas B2B a la práctica. Práctica de la empresa B2B para proporcionar referencia de marketing digital más significativo.
01 captación de clientes
Captación de nuevos clientes potenciales - Conversión de clientes potenciales existentes
La mayor variable del marketing en 2019: El tráfico ya no crece.Las empresas B2B se enfrentan a un gran cambio: de adquirir nuevos prospectos de tráfico a convertir los prospectos de tráfico existentes.
La gestión del ciclo de vida del usuario empieza con el cliente potencial. Convertir a los clientes potenciales en usuarios y luego convertirlos en usuarios de alta frecuencia y alto precio unitario requiere una estrategia de nutrición de clientes potenciales. Esta estrategia es inseparable de los sistemas de automatización del marketing. Los usuarios se convierten a partir de clientes potenciales, y los clientes potenciales proceden de big data.
Si puede conseguir un acceso omnicanal a los datos y una integración sin problemas con los sistemas existentes en la empresa, podrá ahorrar en gran medida los costes de comunicación y acoplamiento de la empresa.
02 un visitante
Definir perfiles de usuarios y analizar su comportamiento
En primer lugar, integrar la información para determinar los usuarios objetivo y, a continuación, clarificar el "perfil de usuario" a través del big data:Definir el "perfil de usuario" -- Determinar el perfil de usuario a través de las etiquetas. -- Construir un "sistema de etiquetado" -- Mejorar la madurez de los leads.
Los datos de usuario de la empresa (incluyendo comportamiento, atributos, consumo y otras dimensiones), datos de productos básicos, datos postventa ...... se recopilan en el propio centro de datos SCRM de la empresa a través de la interfaz, y el comportamiento del usuario se analiza de acuerdo con los big data, que son científicos y rápidos.
¿Qué es el módulo de gestión de datos de miembros de SCRM? Ayuda a las empresas a revisar la integridad de los datos de miembros/fans, facilita a los profesionales del marketing el análisis de las causas, admite la clasificación, agrupación, subagrupación y etiquetado de usuarios, analiza los comportamientos de los usuarios y crea perfiles de usuario multidimensionales.
Aunque no podamos reunirnos con nuestros clientes en persona, KnowledgeBuilder nos facilita la tarea de dar vida a los datos y valor comercial rápidamente, de modo que podamos obtener datos significativos para el marketing.
03 cultivar
Inmersión profunda, incubación eficaz
Aclarar los perfiles de los usuarios es prepararse para la automatización del marketing.
Cuando el recorrido del usuario es confuso, queremos capturar los puntos de contacto clave. Al construir el Interactive Journey Marketing Journey, podemos nutrir a los usuarios de bajo valor a alto valor hasta convertirlos. Millones de usuarios pueden ser convertidos, incubados y nutridos al alcance de tu mano.
La razón por la que esperamos la automatización del marketing no es sólo para ahorrar mano de obra, sino también para resolver las cosas que los seres humanos no pueden hacer. El uso racional del "marketing digital" se centra en el marketing de punto de contacto, resolviendo el problema de la "última milla" del bucle cerrado del marketing.
04 Análisis de sostenibilidad
Mantenimiento del ciclo de vida completo, revisión científica y estrategia de optimización
Los clientes de mantenimiento de marketing B2B necesitan construir un ciclo de vida completo, desde los "clientes potenciales registrados como miembros, hasta la activación de recompra, y luego los recordatorios de renovación", que es un proceso de mantenimiento complejo y repetido, muy costoso en mano de obra y energía.
También requiere un potente informe de análisis de datos para reunir el complejo recorrido del marketing omnicanal de forma oportuna y precisa, de modo que pueda revisarse científicamente para optimizar el siguiente paso de la estrategia de marketing basándose en la retroalimentación de los datos.
Sin embargo, lo que puede completar fácilmente estas tareas no es la mano de obra redundante, sino la ligera y cómoda "automatización del marketing". Apoyándose en el "marketing digital" para lograr la "automatización del marketing", nos puede ayudar a llevar a cabo una gama completa de análisis de datos, con la ayuda de modelos científicos, para encontrar una perspectiva de análisis profesional, para obtener una visión en profundidad de la comercialización, y para ayudar a la toma de decisiones empresariales.
Dar la vuelta a la marea contra el viento, salir al sol "Dar la vuelta a la marea contra el viento" es un término muy apropiado para la industria B2B hoy en día. En el período post-epidémico, Webpower todavía se adhiere firmemente al concepto de "marketing inteligente", impulsando el marketing con tecnología, continuando explorando el valor de los miembros para las empresas B2B, y ayudando a las empresas a crear un "marketing inteligente". Webpower es una solución de marketing digital para empresas B2B que les ayuda a crear marketing inteligente. ...... Los misterios del marketing digital están todos en Webpower, o puede que la distancia entre usted y la "automatización del marketing" esté a un solo clic. "La distancia que te separa de la "automatización del marketing es sólo de un Dmartech" .
Nosotros, a esperar el tirón.
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