White Papers
Marcas de lujo WeChat Eco-Marketing White Paper
Investigación de servicios 94 productos internacionales de moda y lujo
Deconstruyendo el misterio del diseño de marketing ecológico de WeChat
El potencial del negocio ecológico de WeChat
Potenciar el mercado del lujo con marketing omnicanal
Moda y lujo Casos de famosos
Perspectivas de las futuras tendencias de marketing
El potencial del negocio ecológico de WeChat
以客户为中心 ：重视微信生态构建客户价值链，奢侈品行业打造服务闭环
碎片化曝光 ：线下零售虽然经验丰富，但由于营销触点割裂，品牌难以高质高效获客
全渠道协同：品牌洞察用户消费心智，线上线下多端互通，打造无缝客户体验
Potenciar el mercado del lujo con marketing omnicanal
WeChat Mall permite a las marcas rentabilizar el tráfico de los canales sociales.
Esto exige que las marcas conozcan el mercado desde perspectivas inusuales, y en nuestro libro blanco hemos destilado puntos de referencia para diferentes dimensiones del desarrollo con la esperanza de proporcionar algo de inspiración para que las marcas destaquen.
La famosa marca 99% se ha desarrollado en microsoftGrandes marcas. Porque los anuncios de friendzone son cada vez más caros y difíciles de rentabilizar.
Paquetes y pegatinas rojosseaImportantes nodos de promoción o campañas a gran escalade escenarios comunes, como las rebajas de Año Nuevo
La marca 93% ha lanzado su microsoftnúmero de vídeopara responder a la tendencia de los vídeos cortos
Todos los applets de moda y lujo de 80% tienen funciones de compra
las marcas de 30% desarrollaron funciones de centro de miembros crm, por ejemplo, servicio posventa de atención al cliente para marcas de joyería
La marca 28% ha desarrollado applets con funciones de enlace omnicanal, como confirmación de reserva, reserva sin conexión, recogida sin conexión, etc.
Caso excelente
Marcas de Relojes y Joyería - Cartier
- Recomendaciones inteligentes
La apuesta de Cartier por la navegación y el filtrado está pensada para ofrecer a los consumidores recomendaciones visualizadas y personalizadas - Personalización de regalos y embalajes
Cartier ofrece una guía para elegir regalos para diferentes situaciones y proporciona un servicio premium de empaquetado, personalización y entrega. - prueba virtual
Probárselo es la parte más difícil de las compras en línea, y Cartier ofrece una experiencia de primera categoría, con vistas de 360 grados de los detalles y los materiales. - Pedido anticipado en línea y recogida fuera de línea
En la página de pago, los consumidores pueden elegir entre la entrega a domicilio o la recogida fuera de línea.
Marcas de ropa de moda - Ralph Lauren
- Nuevo centro comercial
Los consumidores pueden participar cómodamente en actividades y servicios fuera de línea a través de applets, como pedir café, probarse la IA, recomendar productos, etc. - Especial de mitad de año
Ralph Lauren introdujo un mecanismo de grandes descuentos durante la temporada promocional y comunicó claramente el mensaje de la marca mediante grandes carteles. - Pedido anticipado en línea y recogida fuera de línea
Ralph Lauren ofrece una gama completa de funciones de pedido anticipado y recogida en un esfuerzo por ofrecer una experiencia más fácil al consumidor en el mundo digital. - Comprar por aspecto
Ralph Lauren no sólo tiene un manual de uso con imágenes estáticas, sino que también lo anima para que los clientes puedan mezclar y combinar más intuitivamente.
Refrescar la experiencia Una mirada a las futuras tendencias del marketing
RA/VR
En el sector del lujo, la RA y la RV están experimentando un repunte en su adopción. Varias categorías se están subiendo al carro
Videochat 1 a 1
Las interacciones por vídeo en tiempo real suponen una mejora del tradicional servicio de atención al cliente en línea con soluciones premium
Prepedido en línea
Los clientes pueden ser los primeros en pedir las últimas novedades en el salón, y las marcas pueden recoger los pedidos del CIV de forma más rápida y digital.
Fichas no homogeneizadas
El metauniverso es el tema más candente del sector en estos momentos. A la hora de planificar eventos temáticos del metauniverso, algunas marcas ya han empezado a experimentar con nuevas formas de jugar con las colecciones digitales de NFT
Encuestadas 94 marcas internacionales de lujo y moda
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