GlobeNewswire Summit 2020 | Webpower Digital Marketing zeugt von der Kraft des Wiederaufbaus und der Symbiose mit Unternehmen

Am 26. November wurde der "2020 Global Travel News Summit & TDC" im Shanghai International Convention Centre (SICC) offiziell eröffnet. Vor dem Hintergrund der Normalisierung der Seuchenprävention und -bekämpfung nahmen mehr als 1.000 leitende Angestellte von führenden OTAs, Hotels, Fluggesellschaften, Reisebüros und anderen Bereichen an dem Gipfel teil, um den Wiederaufbau und die Koexistenz der globalen Tourismusbranche in der Zeit nach der Epidemie zu diskutieren.

Gleichzeitig nahmen mehr als 30 Aussteller an der zweitägigen Digital Tourism Expo teil und präsentierten der Branche innovative Produkte und Lösungen im Bereich der Tourismus-Technologie und des digitalen Marketings. Auch Webpower als digitaler Marketing-Dienstleister nahm an der Digital Tourism Expo teil und unterstützte die Unternehmen der Tourismusbranche dabei, sich neu zu strukturieren und mit der Kraft des digitalen Marketings zurechtzukommen.

In den vergangenen Jahren wurde der Global Travel Congress (TDC) um den September herum in Shanghai abgehalten, aber die heutige Verschiebung auf Ende November zeigt, dass die Auswirkungen der Epidemie noch immer zu spüren sind. Dies gilt sowohl für die Konferenz als auch für die Reisebranche, die nach Prognosen der IATA erst 2024 wieder das Niveau von vor der Epidemie erreichen wird. Was den Inlandsmarkt betrifft, so hat sich der innere Kreis des Tourismus dank der wirksamen Bekämpfung der Epidemie vor einem halben Jahr geordnet geschlossen. Das Auftreten sporadischer lokaler Fälle beeinträchtigt jedoch von Zeit zu Zeit das Vertrauen der Reisenden, was sich wiederum auf die Nachfrage nach Geschäftsreisen, MICE und sogar Freizeitreisen auswirkt. Wie kann man unter diesen Umständen einen Durchbruch erzielen und den Markt aufwecken?

Li Chao, CEO von Global Travel News, wies darauf hin, dass die Epidemie die alte Weltordnung zurückgedrängt hat und neue Trends die Entwicklung beschleunigen. Nach der Epidemie wird es mehr touristische Marketingszenarien in Richtung Online geben, die Rolle der Offline-Tourismusgeschäfte wird neu definiert, die Funktion des Verkaufs wird geschwächt, Kundenkommunikation und -bindung werden zum Mainstream.

In diesem Jahr sind das Fly With Me-Produkt von China Eastern Airlines und das BOSS-Livestreaming von Ctrip im Hinblick auf Marketinginnovationen besonders auffällig. Die Tourismusbranche verfügt über eine riesige Datenbank, aber wegen der kurzfristigen Ausgabe, in der Benutzer verfeinert Betrieb und Verbesserung der Kundenbindung, der Grad der Bedeutung ist gering, so in der Studie der Verbraucherpräferenzen und Marketing-Investitionen ist unzureichend. Innovatives Marketing ist durch die Epidemie gezwungen worden, sich zu zeigen.

Im Fall von Ctrip BOSS Live-Übertragung, ab dem 25. November wurde 247 Tage, um die kumulative Betrachtung von mehr als 170 Millionen Nutzer, GMV mehr als 2,4 Milliarden zu erreichen. Auch wenn die Hitze so weit bleibt, wollen die langfristige Entwicklung, rein auf den Fluss des Verkehrs verlassen sich nur auf den Fluss von Einzelpersonen ist nicht genug, um eine nachhaltige diversifizierte Traffic-Konvertierung haben, die Notwendigkeit für die Unternehmen, die Fähigkeit, Einblick in die potenziellen Bedürfnisse der Verbraucher haben. Die Rolle der digitalen Marketing-Tools sicherlich nicht lassen.

Wie kann man im Zeitalter der sich schnell entwickelnden Technologie digitale Werkzeuge nutzen, um Marketing an allen wichtigen Berührungspunkten der Customer Journey durchzuführen, und wie kann man die Kundenbedürfnisse genau einschätzen, um präzisere Marketingaktivitäten durchzuführen? Wie kann man die Mittel der Technologie nutzen, um Marketingvorteile, eine effiziente Umsetzung und eine flexible Reaktion zu erreichen?

Das digitale Marketing von Webpower bietet der Tourismusbranche eine effektivere Möglichkeit, Kunden zu erreichen. Durch die nahtlose Verbindung von Online- und Offline-Geschäft, Marketing + Tools + Betrieb, um das langfristige Wachstum des privaten Sektors zu befähigen, um Unternehmen der Tourismuskette zu helfen, die gesamte Kette des digitalen Geschäftskreislaufs aufzubauen, um die digitale Transformation von Unternehmen zu fördern.

Verknüpfung von Daten, Präzisionsmarketing

Webpower nutzt Dmartech, um die Multi-Channel-Datenquellen des Unternehmens zu erschließen, eine Reise-Big-Data-Plattform zu bilden, Nutzungsszenarien anzureichern, personalisierte Berechnungsmodelle zu validieren und schnell ein vollständiges Benutzerprofil mit Benutzerattributen und dem Kern des Benutzerverhaltens zu erstellen, um das Unternehmen bei der genauen Vermarktung zu unterstützen.

[Fall | China Southern Airlines

Dmartech hat das SMG Intelligent Push System für China Southern Airlines für 6 Anwendungsszenarien entwickelt, das dabei hilft, das Konsumverhalten der China Southern Airlines Nutzer (Mitglieder) zu integrieren und zu analysieren. Das System löst automatisch personalisierte Empfehlungsinformationen aus und versendet diese per E-Mail, SMS usw., um die Marketingmöglichkeiten zu nutzen und die Marketingmöglichkeiten basierend auf den Verhaltensdaten der Nutzer zu nutzen, um personalisierte Empfehlungen für Routen und Hotels zu geben. Verhaltensdaten des Nutzers personalisierte Empfehlungen für Routen und Hotels auszusprechen, um die Bekanntheit zu steigern.

Aggregierte Daten, multidimensionales Marketing

Ausgehend von sozialen Netzwerken im Internet suchen wir auf der Grundlage des Aufbaus eines Datenzentrums mit Hilfe von Big-Data-Modellen nach übereinstimmenden Mustern zwischen verschiedenen Nutzern und Produktempfehlungen, erforschen das Wertpotenzial der Nutzer und erreichen mehrdimensionale Marketingziele.

Fallstudie|Wyndham Hotel Group

Die Wyndham Hotel Group verfügt über rund 9.200 Hotels in mehr als 80 Ländern und Regionen auf sechs Kontinenten. Webpower hat die WeChat-Kampagne "Wyndham Rewards Programme" mit der WeChat-Servicenummer der Wyndham Hotel Group als Kernstück gestartet, um die Nutzer über mehrere Kanäle und mehrere Touchpoints mit Strategien zur Stimulierung der Nutzer anzusprechen und Konversionen zu erzielen. Die Konvergenz von eigenen Daten und der intelligenten Marketingplattform Webpower Dmartech wird Daten aus WeChat, SMS, EDM, der eigenen CRM-Datenbank und anderen Kanälen zusammenführen, um ein Super-SCRM-Mitgliederzentrum zu schaffen, auf dessen Grundlage die Marke mehrstufige Marketingziele erreichen kann.

Datenauswertung für ein effektives Angebot

Die Daten werden in die Data-Mining-Engine eingespeist, auf verschiedenen Ebenen ausgewertet, dynamisch aktualisiert und kontinuierlich nach weiteren Werten durchsucht, um die Marketinglösungen der Tourismusunternehmen für die tief verwurzelten Bedürfnisse der verschiedenen Verbraucher in unterschiedlichen Szenarien während der Reise zu unterstützen.

Im Zuge des allgemeinen Trends der Post-Epidemie-Ära ist das digitale Marketing mit Big Data als Einstiegspunkt zum wichtigsten Schlachtfeld für Unternehmen der Tourismusbranche geworden, um im Marketingbereich zu konkurrieren. Es ist der richtige Weg, die digitalen Werkzeuge zu nutzen, um die Effizienz der Marketingeinheiten zu verbessern und das Nutzererlebnis zu vertiefen.

Webpower intelligentes Marketing, für Unternehmen zu schaffen, End-to-End-, Online-to-Offline-Marketing und Kundenerlebnis, Verbesserung der Kundenverkehr zur gleichen Zeit, sondern auch das Unternehmen Produkt und Service durch digitale Werkzeuge enger zusammen, um die rechtzeitige Anpassung der Produktstruktur zu tun, mehr auf die Nachfrage des Marktes zu erfüllen, und eine schnellere Reaktion auf Marktrisiken zu bekämpfen.

Lassen Sie uns in Zukunft die Macht der Daten nutzen, um den Wert der Tourismusindustrie zu rekonstruieren und eine Win-Win-Situation zu schaffen!

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