Webpower hat beim Morketing 2022 "Eyes on the Prize" den Bronze Award in der Kategorie Digital - SCRM Private Marketing gewonnen!
Ende Dezember 2022 wird die Online-Verleihung der Morketing Awards die Liste der Gewinner der Morketing Awards 2022 veröffentlichen!
Webpower, zusammen mit vielen Markenkunden, konzentriert sich weiterhin auf die multidimensionalen Marketingbedürfnisse von Unternehmen und gibt kontinuierlich eine Vielzahl von innovativen und effektiven digitalen Marketinglösungen und -dienstleistungen aus einer Hand aus. Der dieses Mal eingereichte Fall - "International renommierte Beauty Brand Marketing Digital Road" wurde mit dem Bronze-Preis in der "Digitalen Kategorie - SCRM Private Domain Marketing" der 7. Der diesmal eingereichte Fall - "International renommierte Beauty Brand Marketing Digital Road" freut sich, die Morketing Awards 2022 siebten Lingyi Award "digitale Gruppe - SCRM Private Domain Marketing" Bronze Award zu erwähnen, herzlichen Glückwunsch!
"Morketing ist der erste "Digital Intelligence Driven Business Innovation"-Branchenpreis in China, der auf dem Gen von "Mobile, Daten, Technologie" basiert. Der Preis basiert auf dem Gen "Mobile, Daten und Technologie", basiert auf einer globalen Vision und fördert die Innovation im Marketinggeschäft. Seit seiner Einführung hat sich der Preis zu einer der bedeutendsten Auszeichnungen in der Branche entwickelt, mit einer starken Jury, professionellen Beurteilungskriterien und einem objektiven und neutralen Beurteilungsprozess, und hat eine wichtige Rolle als Windfahne für die Entwicklung der Branche gespielt.
Für den diesjährigen Spirit Eyes Award wurden insgesamt 1.335 Fälle angemeldet, die zu 100 Auszeichnungen führten, und zwar in einer Vielzahl von Kategorien wie Automobil, FMCG, Möbel, Schönheit, Lebensmittel, Wein und Getränke, Spiele usw., wobei die Durchschnittsauszeichnungsrate bei etwa 9,8% lag; einige der Titel sind hart umkämpft, mit einer Auszeichnungsrate von weniger als 7%, und unsere Fälle können in diesem Fall hervorstechen, und Es ist nicht leicht, von den Richtern einhelliges Lob zu erhalten.
Drei Highlights des preisgekrönten Falls
01. Aufbau von Kernkompetenzen im Bereich Daten
Obwohl die Bedeutung von Daten heutzutage selbstverständlich ist, hat auch die Marke den Wert von Mitgliederdaten verstanden und hat in diesem Projekt positive und sinnvolle Versuche unternommen. Während der Projektumsetzung führte Webpower eine globale digitale Implementierung für die Marke durch, richtete ein eigenes SCRM-Datenzentrum ein, sammelte Omnichannel-Daten und baute eine "Daten-Kernkompetenz" auf.
02. kanalübergreifende Kommunikation, Online- und Offline-Verknüpfung
Das Herzstück der Omnichannel-Integration ist die Identität und Konsolidierung. Tag, Life Cycle Stage und Lifetime Value sind die drei zentralen Porträtdimensionen. Online die wichtigsten E-Commerce-Kanäle, Offline-Shops, senden Prototypen, etc., die Marke aus dem Omni-Channel, um Daten zu erhalten, und Daten-Anwendung zu personalisierten Weg zurück zu den Omni-Channel, um die Verknüpfung zwischen den Kanälen zu erreichen und die Wirksamkeit des Produkts zu maximieren.
03. die Feinabstimmung der Abläufe zur Verbesserung der Nutzererfahrung und zur Förderung des Wiederkaufs
Im täglichen Betrieb der Marke und bei allen Arten von Kampagnen, die SCRM als Verknüpfungspunkt nutzen, verbessern Sie das Management der Mitgliederloyalität.
Auf der Grundlage von Benutzerkennzeichen und Untergruppen können wir die richtigen Personen in der WeChat-Push-Nachricht, der Push-Information und anderen Dialoginhalten ansprechen, Push-Inhalte und das Zentrum für Mitgliedschaftsrechte können Tausende von Personen erreichen, die Verbindung zwischen Verbrauchern und Marken auf WeChat vertiefen, die Verbrauchererfahrung verbessern, jeden Marketing-Touchpoint zwischen Marken und Mitgliedern verbessern und genauere Marketinginhalte bereitstellen.
Ergebnisse des Projekts
01. Von der Marke Mitgliedschaftszentrum online bis heute, die Mitgliedschaft Zentrum Funktion Interaktionsrate von mehr als 80%, Mitgliedschaft Zentrum Personalisierungsfunktion erreicht hat 100% volle Abdeckung, Catering für die aktuelle Gruppe von Benutzer-Szenarien, sondern auch auf die Marke Anforderungen zu erfüllen.
02. Durch den Einsatz von Member Lifecycle Management zur Verringerung ineffektiver Marketingaktionen und damit zur effektiven Senkung der Marketingkosten stieg der Umsatz der Marke mit hochwertigen Anti-Aging-Produkten aus der Silber-Diamant-Linie/Gold-Linie um 2.05% im Vergleich zu vor der Einführung des SCRM Member Centres durch Maßnahmen zur Verfeinerung der Mitgliedschaft.
03. Für neue Nutzer gerichtet, um neue Produkte zu empfehlen, um für eine Testversion, effektive Förderung und Förderung der Nutzer, um Produkte zu aktualisieren, Marke wieder kaufen Rate ist höher als der Gruppendurchschnitt von 8 Punkten, die Kunden Stückpreis um 25% erhöht.
Im Jahr 2023 werden wir weiter vorankommen und gemeinsam mit unseren Kunden an einem weiteren erfolgreichen Jahr arbeiten!
